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KAKU Skin
KAKU Skin es una marca de Villa María dedicada al skincare coreano y japonés, con una selección curada de productos de K-Beauty que hasta ese momento se vendía casi exclusivamente por redes sociales y mensajes de WhatsApp. El catálogo crecía, pero cada consulta de stock, precio o forma de envío se respondía a mano.
Necesitaban dejar de vender por DM y pasar a una tienda online real, con catálogo navegable, medios de pago integrados y envíos a todo el país, sin perder la estética cuidada que caracteriza a la marca.
Desarrollamos un e-commerce completo sobre WooCommerce, con diseño propio alineado a la identidad visual de KAKU, checkout en pesos con Mercado Pago y despacho automatizado a través de Andreani.
Problemas
La venta dependía por completo de Instagram y WhatsApp: no había un catálogo público donde ver los productos ordenados por tipo de piel o rutina, ni forma de conocer el stock real sin preguntar. Cada pedido implicaba una conversación individual para confirmar disponibilidad, calcular el envío y coordinar el pago.
Al no existir una tienda, tampoco había posicionamiento: las búsquedas de skincare coreano en Argentina no llegaban a la marca. Además, los productos de K-Beauty tienen nombres poco familiares y necesitaban fichas explicativas, algo imposible de sostener en una publicación de red social.
Por último, sin sistema de stock la sobreventa era un riesgo constante en un rubro donde los productos son importados y la reposición tarda semanas.
Soluciones
Tienda online WooCommerce con 38 productos organizados por rutina: limpieza, tónico, esencia, serum, hidratación y protección solar.
Diseño a medida con la identidad visual de la marca, adaptado a celular, donde se concreta la mayoría de las ventas.
Mercado Pago integrado: tarjeta, débito, cuotas y efectivo, con precios en pesos.
Envíos automáticos con Andreani, cotizados en el checkout según el código postal del comprador.
Control de stock en tiempo real con ATUM, para evitar vender productos importados sin reposición.
Buscador instantáneo, filtros por categoría, lista de favoritos y gift cards para regalo.
Sugerencias de compra conjunta para armar rutinas completas y aumentar el ticket promedio.
Optimización SEO orientada a búsquedas de K-Beauty y skincare coreano en Argentina.
Resultados
KAKU Skin pasó de vender por mensajes privados a tener un canal de venta propio que funciona las 24 horas. El catálogo completo quedó público y navegable, con fichas que explican para qué sirve cada producto y en qué paso de la rutina se usa.
El cliente compra, paga y elige su envío sin intervención humana, y la marca dejó de perder ventas fuera del horario comercial. El control de stock eliminó las sobreventas, y las gift cards y las sugerencias de compra conjunta ampliaron el ticket promedio.
Con la tienda indexada, la marca empezó a captar tráfico de búsquedas de skincare coreano en todo el país, no solo de su comunidad de Instagram.