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Tapizados Gonzalez
Tapizados Gonzalez es una fábrica de sillones y tapicería de Villa María que produce a medida: sillones, respaldos de cama, cajoneras flotantes y sillas. Su fuerte siempre fue el taller y el boca en boca, pero cada consulta terminaba en una visita al local o en una cadena de mensajes para explicar medidas, telas y colores.
El desafío no era solo mostrar productos, sino vender un producto configurable: el mismo sillón cambia de precio según la tela, la medida y el color elegido.
Desarrollamos una tienda online que permite elegir esas variantes desde la ficha del producto, con precio actualizado, pago con Mercado Pago y coordinación de entrega.
Problemas
Al fabricar a medida, la fábrica no tenía forma de publicar precios: cada combinación de tela, medida y terminación daba un valor distinto, así que todo se cotizaba a mano por teléfono o WhatsApp. Eso limitaba las ventas al horario del taller y consumía tiempo de producción en responder consultas repetidas.
Tampoco había un catálogo visual ordenado. Las fotos de los trabajos estaban dispersas en redes sociales, sin separación por tipo de producto, y un cliente que buscaba un respaldo de cama tenía que revisar publicaciones viejas para encontrar referencias.
Sumado a eso, la web anterior no reflejaba el nivel de terminación del trabajo de la fábrica ni aparecía en las búsquedas de tapicería y sillones de la zona.
Soluciones
Tienda online WooCommerce con el catálogo separado en sillones, respaldos de cama, cajoneras flotantes y sillas.
Campos de producto configurables: la tela, la medida y la terminación se eligen en la ficha y ajustan el precio final.
Selectores visuales de tela y color, para que el cliente vea la combinación antes de comprar.
Mercado Pago integrado con pago en cuotas, clave en un rubro de ticket alto.
Envíos con Andreani y seguimiento del pedido con aviso automático al cliente.
Lista de deseos y comparador de productos para decidir entre modelos similares.
Protección antispam del formulario de contacto con Cloudflare Turnstile.
Fichas con fotos de trabajos reales de la fábrica y optimización SEO para búsquedas locales de tapicería.
Resultados
La fábrica dejó de cotizar cada consulta a mano: el cliente arma su sillón, ve el precio de su combinación y compra en el momento. Las consultas que siguen llegando por WhatsApp entran ya resueltas en cuanto a modelo y medida, así que el tiempo de respuesta bajó de forma notoria.
El catálogo ordenado por tipo de producto convirtió años de trabajos dispersos en redes en una vidriera permanente, y el pago en cuotas con Mercado Pago abrió la venta a clientes que antes dejaban la compra por el monto.
Además, el sitio empezó a posicionar en búsquedas de sillones y tapicería en Villa María, sumando consultas de gente que no conocía la fábrica por recomendación.